問(wèn): 如果(guǒ)我的(de)TANK007手電筒出現功能故障(比如:不亮,閃爍),我該怎麽處理?
答: 這類故障(zhàng)可能是由以下幾種情況導致:
A)手(shǒu)電各連接部位沒有擰緊;
B)電路板或螺紋等接觸麵比較髒(zāng);
C)筒尾零(líng)部件髒汙或鎖片鬆(sōng)動;
D)電池電(diàn)量不足;
您可以先用(yòng)酒精清洗一下螺紋、電路板、筒尾,並更換新的電池,擰緊筒頭、筒身及筒尾,測試手電是否正(zhèng)常工作。對於不同型號產品的具體操作方法,您可以參考我司網站(www.spyajzs.com)客服目錄(lù)下的維修提示,如果故障(zhàng)依(yī)舊(jiù)無法解決,請您聯係經銷商為你提供保修服務(wù)。
問: 我的(de)手電在高亮使用了一會就會發熱,這個現象正常嗎?
答: 這是正(zhèng)常現(xiàn)象。高亮功能的實現需要大(dà)功率的能量來驅動,在大(dà)功率驅動的同時(shí),LED會產生一定的熱(rè)量,這是正常的現象。如果持續使用高亮,積聚(jù)的熱量就(jiù)越(yuè)多,並不斷往外擴散,因此您會感覺(jiào)手電,尤其是(shì)筒頭位(wèi)置很燙手(shǒu)。
問: 購買(mǎi)的(de)同型號TANK007手電(diàn)LED發光顏色不是完全一樣?是否正常?
答:出(chū)現(xiàn)這樣的(de)情(qíng)況是正常的,現代LED製造工藝決定了LED色溫無法(fǎ)做到完全一致。
問: 如(rú)果我的手電出現(xiàn)故障,要找誰維修?
答: 如(rú)果您的產品出現故障(zhàng),
A)您可以先和經銷(xiāo)商聯係。
B)若經銷商無法提(tí)供維修,請發郵(yóu)件到以下郵箱(xiāng):info@tank007.com如需寄回經銷商進行維修,請您妥善包裝好要返修(xiū)的產品(pǐn),同時詳細描述產(chǎn)品的故障現象,注明您的姓(xìng)名(míng)、聯係電話和郵政地址。為了給您提(tí)供及(jí)時的(de)服務,請您在寄出(chū)前先聯係經(jīng)銷商確認。
問:我想(xiǎng)購買TANK007的手電,有哪些途徑或方式呢?
答: 我們的產品在各地大型戶外用(yòng)品店及網店上(官網,阿裏巴巴)均有銷(xiāo)售(shòu),或者您也可以發送(sòng)郵件到(dào)info@tank007.com聯係TANK007客(kè)服人(rén)員,同時告知您(nín)所在的國家或地區信息,我們會為您推薦您所在地區的經銷商。
問: 如果我想成為TANK007的經銷(xiāo)商,我需要(yào)做些什麽?
答: 您可以(yǐ)通過發(fā)送電子郵件到info@tank007.com與TANK007工(gōng)作人員取得(dé)聯係,在您填寫經(jīng)銷商調查表後,TANK007light Limited將對當(dāng)地市場發展狀況進行評估(gū),並2個工作日內回複(fù)。
Remark: 如果你在(zài)FAQ中無法找到問題的答案或解決(jué)方案,您(nín)還可以聯係我們的客戶團隊:info@tank007.com。